Executive Master in Insurance & Finance Open Day. Con Masterclass sulle strategie omnichannel

Sabato 14 Gennaio 2023
dalle ore 10:00
Milano Holiday Inn Milan Garibaldi Station e online

 

Partecipazione libera previa registrazione.

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Vieni a conoscere EMIF,  l'Executive Master in Insurance & Finance ed entra in aula per una Masterclass sull'Insurtech Marketing.
EMIF è il Master part-time weekend che rafforza le conoscenze tecniche e le capacità manageriali di chi lavora nelle assicurazioni e nei servizi finanziari.
Con il suo approccio integrato, manageriale e innovativo, sostiene la crescita di carriera e porta a nuove responsabilità in azienda.
Con la formula ibrida scegli tu: in aula a Milano oppure online.

Durante la presentazione potrai:

• Scoprire EMIF e il suo impatto sui percorsi di carriera;
• Entrare in aula per una Masterclass gratuita sulle strategie omnichannel :
• Capire obiettivi, contenuti e struttura del Master e come conciliare studio, lavoro, famiglia;
• Conoscere la Scuola e il suo ruolo internazionale nella formazione e nella ricerca nel settore assicurativo;
• Incontrare e parlare con i diplomati EMIF per ascoltare la loro esperienza senza filtri.

Sarà possibile partecipare di persona, beneficiando delle attività di networking, o seguire l'evento online.

10:00 - Introduzione di Giorgio Valentinuz, Direttore Executive Master in Insurance & Finance - EMIF
10:15 - Masterclass sulle strategie omnichannel per le assicurazioni: "Integrare omnichannel e phygital sul territorio: modelli distributivi e nuove competenze", con Claudio Pitilino, docente e consulente di Marketing Strategico
11:35 - Q&A
12:00 - Conclusioni con Giorgio Valentinuz e Alessandra Szoldatics, Program Manager
12:15 - Light Lunch di networking con i Diplomati EMIF

Anche nel mondo assicurativo la customer centricity ha messo il cliente al centro di tutte le attività, la customer experience ha portato a considerare la marca e il valore per il cliente come risultati di una esperienza “unica”, la customer journey ha evidenziato che solo un costante contatto con il cliente e il presidio dei touch point porta a una duratura relazione di valore, le innovazioni tecnologiche hanno permeato tutto con la digital transformation.

Tutto questo porta a rivedere i modelli distributivi e di go-to-market, con la consapevolezza che tutto deve rispondere a uno specifico individuo, collocato in uno specifico “territorio” caratterizzato da peculiari unicità. È l’eterno tema del presidio del territorio, dell’integrazione tra aspetti fisici, virtuali ed emozionali, del necessario adattamento alle esigenze locali.
Vinceranno i nuovi modelli di go-to-market e di business che sapranno coniugare questi aspetti utilizzando al meglio le opportunità che le tecnologie stanno proponendo.

Partendo da questo scenario, Claudio Pitilino condurrà la Masterclass attraverso alcuni temi:

• come applicare sul territorio gli approcci omnichannel e phygytal, integrando fisico e virtuale;
• come questo impatterà sull’evoluzione dei modelli di business degli attori distributivi e sulle reti di vendita, a partire dagli agenti;
• quali competenze e quali skill personali saranno necessarie.